疫情期間的跨境電商經(jīng)常遇到以下痛點(diǎn)：

痛點(diǎn)一、備貨周期長。整個備貨過程需要協(xié)調(diào)采購、倉庫、快遞等，一個地方延誤，可能會涉及整個規(guī)劃重調(diào)。

痛點(diǎn)二、通關(guān)環(huán)節(jié)存在不確定因素。敏感貨、進(jìn)出口地的海關(guān)政策調(diào)整，都有可能造成扣關(guān)，耽誤商機(jī)。

痛點(diǎn)三、FBA費(fèi)用高。一次性大量備貨對倉儲是個不小的壓力；少量備貨對物流是個考驗(yàn)。

痛點(diǎn)四、客戶拒收的概率高。通過快遞從國內(nèi)項(xiàng)客戶發(fā)貨，一般需要2個星期左右，時間太長，由于通過多次快遞中轉(zhuǎn)分揀，易損商品，受損概率大；同時造成客戶拒收的概率增大，影響客戶體驗(yàn)，影響商家在電商平臺的信譽(yù)。

痛點(diǎn)五、客戶退貨損失大。電商退貨根據(jù)不同產(chǎn)品不同服務(wù)有高有低，有些商家退貨率達(dá)到50%以上；退貨至FBA，二次銷售提高了綜合成本；退回國內(nèi)運(yùn)費(fèi)也不少。

痛點(diǎn)六、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)成本高。通過國際快遞發(fā)貨成本高，對于一些低價值的商品來說，是得不償失。

海外倉基于國際物流貨代企業(yè)優(yōu)勢：

傳統(tǒng)國際快遞從代理四大國際快遞、小包、專線；從盈利到微利的變遷，墨守成規(guī)只會被行業(yè)逐步淘汰。

海外倉是全新的物流模式！它能提供多元化服務(wù)，讓客戶擁有更多選擇，同時還降低物流成本、實(shí)現(xiàn)靈活的本地配送、倉庫管理等功能，實(shí)現(xiàn)綜合利潤高，提升市場競爭力。

2020年，跨境電商及物流企業(yè)爭相入場，搶奪海外倉市場。

Anna將在這里介紹金蟻云海外倉系統(tǒng)的八個亮點(diǎn)：

亮點(diǎn)一：整合國際電商平臺API

接入亞馬遜、EBay、速賣通等等賣家API接口，可快速貨物賣家的訂單信息（貨物信息及收件人信息），快速、簡單、實(shí)時的出快遞面單并發(fā)貨。

亮點(diǎn)二：多倉庫管理全球化布局

可多國家、多倉庫、多語言、多貨幣管理，各個倉庫財務(wù)和運(yùn)單獨(dú)立。

案例一：金蟻云美國海外倉。金蟻云在美國同時運(yùn)營3個海外倉庫。這三個海外倉分別是：美東海外倉；美中海外倉；美西海外倉。每個倉儲的工作人員只能看自己名下的運(yùn)單，操作分揀打包、貼標(biāo)換標(biāo)，等，只能是自己名下的運(yùn)單，財務(wù)也是獨(dú)立的。

案例二：全景海外倉。全景在英國、德國、日本、澳洲同時經(jīng)營4個海外倉。這4個國家的客戶因語言文化等因素。英國需要英文版的海外倉系統(tǒng)，使用的貨幣是歐元。德國需要德文版的海外倉系統(tǒng)，使用的貨幣也是歐元。日本使用日文版的海外倉系統(tǒng)，使用的貨幣是日元。澳洲使用英文版本的海外倉系統(tǒng)，使用的貨幣是澳元。金蟻云海外倉系統(tǒng)能全球布局，可多國家、多倉庫、多語言、多貨幣管理。倉庫之間財務(wù)和運(yùn)單獨(dú)立。這能讓很多海外倉企業(yè)站在一個至高點(diǎn)，即開疆拓土，不必為跨倉庫、跨國的海外倉系統(tǒng)而煩惱，也節(jié)省了一大筆開發(fā)費(fèi)用。

亮點(diǎn)三：多樣化收費(fèi)設(shè)置

頭程運(yùn)輸、入庫、出庫、倉儲等多樣性收費(fèi)模式設(shè)置，極大滿足海外倉儲的收費(fèi)方式。 

亮點(diǎn)四：海外本土派送便捷

末端海外本土派送可對接四大國際快遞及多家物流公司API,實(shí)時打單，實(shí)時收件派件，全稱自動化程度高。

亮點(diǎn)五：強(qiáng)大的費(fèi)用管理系統(tǒng)

頭程運(yùn)費(fèi)、倉儲費(fèi)用、末端運(yùn)輸費(fèi)用等多達(dá)20多種計費(fèi)模式。

亮點(diǎn)六：第二代郵件系統(tǒng)

升級第1代郵件發(fā)送技術(shù)，提供多個賬號循環(huán)發(fā)送，提升通知郵件發(fā)送成功率。

亮點(diǎn)七：客戶管理權(quán)限

會員可開設(shè)子賬號，并設(shè)置詳細(xì)的管理權(quán)限。

使用海外倉系統(tǒng)的客戶一般是線上線下的電商，很多電商具有一定的規(guī)模，每個工作崗位都有專人負(fù)責(zé)。例如：銷售部、財務(wù)部、退貨部等等。

金蟻云海外倉系統(tǒng)是企業(yè)級架構(gòu)，可以給企業(yè)級的電商客戶分配權(quán)限。

亮點(diǎn)八：多方位預(yù)警功能

倉儲預(yù)警、保質(zhì)期預(yù)警、庫存預(yù)警。

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